domenica 10 febbraio 2013

ComuInterna & 2.0

Nella sezione di Impresaperta sono presenti alcuni documenti interessanti (prodotti da Methodos e da Duepuntozero Doxa) che mi sento di consigliare ai comunicatori interni [+esterni=aperti?].
In particolare Verso l'azienda aperta. I dipendenti, cluster o clan? e il Report dell'Osservatorio

Dal mio punto di vista, ho chiuso proprio l'altro giorno una ricerca sulla comunicazione interna, che tra tutti i vari spunti - ovviamente riservati - indica però un paio di fenomeni inaspettati, perlomeno dal sottoscritto:

  • alcuni luoghi/strumenti (gruppi aperti/chiusi su social networks, conversazioni on going su Facebook o siti di informazione locale) siano ormai parte integrante della comunicazione interna (pur non-ufficiale) 
  • altri strumenti come le assemble sindacali vengano interpretati da alcune audiences come canali di comunicazione aziendale, pur non essendolo.